Mit Widgets holst du deine Bewertungen auf deine eigene Website – genau dorthin, wo Besucher gerade überlegen, ob sie dich anrufen oder buchen. Du wählst ein Layout, stellst die Filter einmal ein und fügst eine kurze Zeile Code in deine Website ein. Technische Kenntnisse brauchst du dafür nicht.
Widgets gibt es in allen Tarifen. Im Tarif Basis steht unten im Widget ein kleines Reputation-Uplift-Logo, ab Tarif Wachstum kannst du es ausblenden.
Die vier Widget-Typen
Karussell
Das Karussell ist ein waagerechter Slider aus Bewertungskarten: eine Karte auf dem Handy, zwei auf dem Tablet, drei auf einem breiten Bildschirm. Es passt gut in die Mitte deiner Startseite oder auf eine Leistungsseite.
Raster
Das Raster ordnet Bewertungen in Spalten an, von einer Spalte auf dem Handy bis zu vier auf einem breiten Bildschirm. Anders als die übrigen Layouts kürzt es lange Bewertungen nicht. Damit ist es die richtige Wahl für eine eigene Bewertungsseite.
Pop-up
Das Pop-up zeigt jeweils eine Bewertung in einer kleinen schwebenden Karte unten links auf der Seite. Jede Karte bleibt etwa zehn Sekunden sichtbar, nach einer kurzen Pause folgt die nächste. Das Pop-up sitzt immer in dieser Ecke, egal wo du den Code einfügst, und hat keinen Bewertungs-Button.
Abzeichen
Das Abzeichen ist ein kleiner senkrechter Reiter am rechten Seitenrand mit einem Stern, deiner Durchschnittsbewertung und der Gesamtzahl deiner Bewertungen. Bewertungstexte zeigt es nicht. Es nutzt deine Google-Gesamtwerte und bleibt deshalb leer, solange dein Google-Profil nicht verbunden ist (siehe Google und Bewertungsportale verbinden).
Die Widget-Filter
Wo du sie findest
Das Filtersymbol auf der Seite Widgets öffnet die Widget-Filter. Dieselben Einstellungen gelten für alle vier Layouts, du stellst sie also nur einmal ein. Speichern wird erst aktiv, wenn du etwas geändert hast. Löschen setzt das Formular zurück.
Bewertungstyp
Unter Bewertungstyp wählst du Alle, Öffentlich (nur geschriebene Bewertungen) oder Video-Testimonials (nur Video-Bewertungen, siehe Video-Bewertungen).
Bewertungsschwelle
Bewertungsschwelle auswählen ist ein Schieberegler von 1 bis 5 Sternen, voreingestellt auf 4. Das Widget zeigt nur Bewertungen mit dieser oder einer höheren Sternezahl. Bei Portalen mit einer 10-Punkte-Skala wird die Punktzahl vorher auf 5 Sterne umgerechnet.
Gut zu wissen: Die Schwelle betrifft nur, welche Bewertungen das Widget auf deiner Website zeigt. Auf Google und den anderen Portalen bleiben alle Bewertungen sichtbar, und deine Durchschnittsbewertung ändert sich dadurch nicht.
Bewertungsquelle
Unter Bewertungsquelle legst du fest, aus welchen Portalen das Widget Bewertungen holt. Google steht immer zur Wahl, dazu alle weiteren Bewertungsportale, die für deinen Standort aktiv sind. Mindestens ein Portal muss ausgewählt bleiben.
Button „Bewertung abgeben“
Bewertung abgeben Button fügt einen Button hinzu, der Besucher zu deinem Bewertungslink führt (siehe Dein Bewertungslink und QR-Code). Er ist zunächst ausgeschaltet und erscheint in den Layouts Karussell und Raster.
Reputation-Uplift-Logo ausblenden
Branding deaktivieren entfernt die kleine Zeile „Bereitgestellt von“ mit dem Reputation-Uplift-Logo aus deinen Widgets. Der Schalter ist nur verfügbar, wenn dein Tarif es enthält, also ab Tarif Wachstum. Sonst bleibt die Zeile unten im Widget stehen.
Was du nicht einstellen kannst
Farbe, Schriftart, Eckenradius, Dunkelmodus und die Zahl der angezeigten Bewertungen lassen sich nicht ändern, ebenso wenig die Position des Pop-ups. Widgets erscheinen immer in einem hellen Stil und zeigen sich in der Sprache, die der Browser deines Besuchers nutzt.
Ein Widget einbauen
Den Code holen
- Auf der Seite Widgets den Tab für das gewünschte Layout wählen.
- Auf Widget einbetten klicken. Es öffnet sich Widget-Code einbetten mit dem Code.
- Mit Widget-Code kopieren den Code kopieren.
Was der Code ist
Der Code ist eine einzige Zeile (ein script-Tag). Deine Filtereinstellungen stecken nicht darin: Das Widget liest sie bei jedem Seitenaufruf aus deinem Konto. Du kannst die Filter also später jederzeit ändern, ohne deine Website anzufassen.
Wo du ihn einfügst
Füg in deinem Website-Baukasten einen HTML-Block ein (manchmal heißt er „Embed“ oder „Custom Code“) und setz den Code dort hinein, wo das Widget erscheinen soll.
- Karussell und Raster erscheinen genau an der Stelle, an der der Code steht.
- Pop-up und Abzeichen sitzen immer an ihrem festen Platz am Bildschirmrand. Hier reicht es, wenn der Code irgendwo auf der Seite steht.
Ein Code pro Layout
Jeder Tab erzeugt einen eigenen Code. Möchtest du ein Karussell auf der Startseite und ein Raster auf der Bewertungsseite, kopierst du beide einzeln. Mehrere Widgets können auf derselben Seite laufen.
Sieht überall gleich aus
Das Widget bringt sein eigenes Aussehen mit und übernimmt keine Schriften oder Farben deiner Website. Es sieht also in jedem Baukasten gleich aus. Wenn du einen HTML-Block einfügen kannst, kannst du auch das Widget einbauen.
Vorschau und Aktualität
Die Vorschau im Tool
Die Seite Widgets zeigt eine Live-Vorschau in einem nachgebauten Browserfenster. Sie lädt neu, wenn du das Layout wechselst und nach jedem Speichern. So prüfst du das Ergebnis, bevor du deine Website anfasst.
Neue Bewertungen erscheinen von selbst
Das Widget lädt deine Bewertungen, sobald ein Besucher die Seite öffnet. Neue Bewertungen erscheinen also, ohne dass du etwas tun musst. Weil das Widget mit einer gespeicherten Kopie arbeitet, die regelmäßig erneuert wird, kann eine neue geschriebene Bewertung bis zu etwa zwei Stunden brauchen, eine neue Video-Bewertung bis zu einem Tag. Filteränderungen wirken sofort.
Wie viele Bewertungen angezeigt werden
Ein Widget zeigt bis zu 50 geschriebene Bewertungen und bis zu 50 Video-Bewertungen, die neuesten zuerst – und nur Bewertungen mit Text. Passt nichts zu deinen Filtern, zeigt das Widget an, dass keine Bewertungen gefunden wurden. Meist ist dann die Bewertungsschwelle zu hoch oder es sind zu wenige Portale ausgewählt.
Eine einzelne Bewertung nicht im Widget zeigen
Du kannst eine einzelne Bewertung aus deinen Widgets nehmen, ohne die Bewertung selbst zu verändern. Unter Reputation › Bewertungen heißt das Augensymbol an der Bewertung In Website-Widgets ausblenden. Nach dem Bestätigen erscheint sie nicht mehr auf deiner Website, bleibt aber in deinem Feed, in deinen Gesamtwerten und in deiner Durchschnittsbewertung – und natürlich auf dem Portal, auf dem sie steht. Dasselbe Symbol heißt danach In Website-Widgets anzeigen und holt sie zurück. Das wirkt sofort auf deiner Website. Mehr dazu in Auf Bewertungen antworten.
Sterne in den Suchergebnissen
Das Widget ergänzt strukturierte Daten
Jedes Widget ergänzt deine Seite außerdem um strukturierte Daten. Das sind für Besucher unsichtbare Angaben, die dein Unternehmen und seine Gesamtbewertung beschreiben. Suchmaschinen lesen sie, wenn sie entscheiden, ob sie neben deiner Website Sterne anzeigen. Ob sie das tun, entscheiden die Suchmaschinen selbst.
Es nutzt deine Google-Gesamtwerte
In diesen Daten stehen deine Google-Gesamtbewertung und die Zahl deiner Google-Bewertungen – nicht die gefilterte Auswahl, die das Widget zeigt. Bewertungsschwelle und Portalauswahl ändern daran nichts. Ist dein Google-Profil nicht verbunden, fehlen die Daten ganz.
Auf doppelte Angaben achten
Enthält deine Website schon eigene strukturierte Daten zu deinem Unternehmen oder deiner Bewertung, stehen danach zwei Sätze auf derselben Seite. Suchmaschinen können das als doppelt einstufen. Bist du unsicher, schreib uns, bevor du das Widget dauerhaft auf dieser Seite lässt.