Sichtbar gut: Wissen für lokale Betriebe

Die sieben Themen

Jedes Thema beginnt mit der Frage, die Inhaberinnen und Inhaber uns am häufigsten stellen.

• Bewertungen bekommen

  Warum zufriedene Kunden selten schreiben, wie du richtig fragst und was dabei erlaubt ist.

  • →Google-Bewertungslink und QR-Code erstellen: Schritt für Schritt
  • →Warum zufriedene Kunden keine Bewertung schreiben (und was du dagegen tun kannst)
  Alles zum Thema Bewertungen bekommen

• Schlechte und unfaire Bewertungen

  Ein Stern wegen Betriebsferien, kalte Pommes, Panik bei einer 1-Stern-Welle: was wirklich hilft.

  Erste Artikel folgen in Kürze.

  Worum es in diesem Thema geht

• Fake, Erpressung und Löschen

  Fake-Bewertungen melden, Erpressungsversuche abwehren, Löschdienste erkennen, der kostenlose Google-Weg.

  Erste Artikel folgen in Kürze.

  Worum es in diesem Thema geht

• Bewertungen beantworten

  Vorlagen für positive, negative und textlose Bewertungen, Datenschutz in der Antwort, Hilfe durch KI.

  • →Antwort auf negative Bewertung: 12 Vorlagen für jede Situation
  Alles zum Thema Bewertungen beantworten

• Google-Unternehmensprofil und lokale Suche

  Profil anlegen und verifizieren, Kategorien, Öffnungszeiten, Fotos, Sperrungen vermeiden, Maps-Ranking verstehen.

  • →Google-Unternehmensprofil erstellen und verifizieren: Anleitung von A bis Z (Stand 2026)
  Alles zum Thema Google-Unternehmensprofil und lokale Suche

• KI-Suche: gefunden werden bei ChatGPT und Co.

  Wie ChatGPT, Gemini und Perplexity lokale Betriebe auswählen und was du selbst dafür tun kannst.

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  Worum es in diesem Thema geht

• Vertrauen, Zeit und Kosten

  Was Bewertungsmanagement kostet, wie du Abzocke erkennst und ob sich das für deinen Betrieb lohnt.

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  Worum es in diesem Thema geht