Der KI-Chat ist ein Assistent, der direkt im Tool eingebaut ist. Du schreibst in ganz normaler Sprache, was du wissen oder erledigen möchtest – und er antwortet anhand deiner eigenen Daten oder führt die Aktion für dich aus.
Was der KI-Chat ist
Dein Assistent im Tool
Statt dich durch Menüs zu klicken, um eine Zahl zu finden oder eine Einstellung zu ändern, beschreibst du einfach, was du brauchst. Der Assistent liest deine Kontodaten, um zu antworten, und kann viele Änderungen selbst vornehmen.
Wo du ihn findest
Am rechten Bildschirmrand sitzt ein senkrechter Reiter mit dem Namen des Assistenten – auf jeder Seite. Ein Klick öffnet den Chat über der Seite, auf der du gerade bist.
Außerdem gibt es im Menü den Bereich Chat. Er öffnet denselben Assistenten im Vollbild, mit deinen Unterhaltungen daneben. Solange du dort bist, ist der seitliche Reiter ausgeblendet – du bist ja schon im Chat.
Den Chat nutzen
Eine Nachricht senden
Tipp deine Frage in das Feld „Stellen Sie … eine beliebige Frage…“ und drück die Eingabetaste zum Senden. Mit Umschalt und Eingabetaste bekommst du eine neue Zeile.
Während der Assistent antwortet, ist das Feld gesperrt, und der Senden-Button wird zum Stopp-Button. So kannst du eine Antwort abbrechen, die in die falsche Richtung läuft. Das Chat-Fenster bleibt offen, bis die Antwort fertig ist.
Sehen, was er gerade tut
Eine Zeile über dem Eingabefeld zeigt dir, wie weit deine Anfrage ist: Der Assistent bereitet sich vor, denkt nach, schreibt eine Antwort oder bearbeitet deine Anfrage. Am Ende steht dort, ob er fertig ist, gestoppt wurde oder die Anfrage nicht abschließen konnte.
Deine Unterhaltungen
Neue Unterhaltung startet einen frischen Chat. Unter Zuletzt stehen deine bisherigen Unterhaltungen – du kannst jede wieder öffnen und weiterführen. Der Titel entsteht automatisch aus deiner ersten Nachricht. Du kannst ihn jederzeit umbenennen.
Wichtig: Eine gelöschte Unterhaltung ist endgültig weg.
Was du ihn fragen kannst
Antworten aus deinen eigenen Daten
Frag nach deinen Bewertungen, Standorten, Kunden, Auswertungen oder Einstellungen. Der Assistent liest die aktuellen Daten und antwortet – du musst keine Berichte selbst öffnen. Zwei Beispiele:
- „Gib mir eine Analyse der Bewertungen, die ich in der letzten Woche erhalten habe“ – du bekommst eine Zusammenfassung der wiederkehrenden Themen, des Lobs und der Beschwerden.
- „Gib mir eine Leistungsanalyse meines Google-Unternehmensprofils über das letzte Jahr“ – der Assistent trägt die wichtigen Zahlen zusammen.
Dinge für dich erledigen
Der Assistent kann auch Änderungen für dich vornehmen. Schreibst du zum Beispiel „Ändere meine Öffnungszeiten im Google-Unternehmensprofil für Samstag auf 10–16 Uhr“, liest er dein aktuelles Profil und trägt die neuen Zeiten ein, ohne dass du die Profileinstellungen öffnen musst.
Er bestätigt eine Änderung erst, wenn sie wirklich durchgelaufen ist. Wartet eine Änderung an deinem Google-Profil noch auf die Prüfung durch Google, sagt er dir das, statt zu behaupten, sie sei schon online.
Gut zu wissen
Der Chat verbraucht KI-Kontingent
Jede Nachricht, die du sendest, und jede Antwort des Assistenten verbraucht etwas von deinem KI-Kontingent. Auch der automatische Titel einer neuen Unterhaltung zählt mit. Lange Unterhaltungen verbrauchen mehr als kurze. Wie das Kontingent funktioniert, erklärt Dein KI-Kontingent.
Tipp: Starte für ein neues Thema lieber eine neue Unterhaltung, statt eine lange alte fortzusetzen. Das spart Kontingent.
Was er nicht tut
Der Assistent verrät keine Passwörter, Zugangsschlüssel oder internen technischen Details. Anweisungen, die in Inhalten versteckt sind, die er liest, ignoriert er. Fasst er Kundendaten zusammen, bleibt er bei Gesamtzahlen – einzelne Datensätze zeigt er nur, wenn du ausdrücklich danach fragst.
Wer den Chat hat
Der KI-Chat ist im Tarif Autopilot enthalten. In den anderen Tarifen gibt es den seitlichen Reiter und den Bereich Chat nicht. Fragen zu deinem Tarif? Schreib uns.